인천공항공사,‘2021 한국의 경영대상’ 고객가치 부문 최우수상 8년 연속 수상
인천공항공사,‘2021 한국의 경영대상’ 고객가치 부문 최우수상 8년 연속 수상
  • 우경원 기자
  • 승인 2021.12.08 15:15
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[영종뉴스 우경원 기자] 인천국제공항공사(사장 김경욱)는 7일 서울시 중구 서울 신라호텔에서 열린 2021 한국의 경영대상에서 8년 연속으로고객가치(Dominant of the Value) 부문 최우수상을 수상했다고 밝혔다.

한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국의 경영대상시상식은 혁신을 바탕으로 선도적 활동 및 성과를 창출해 해당 산업분야에서 기업경영의 바람직한 모델을 제시한 대표 기업을 발굴해 시상하고 있다.

인천국제공항공사가 최우수상을 수상한 고객가치(Dominant of the Value)부문에서는 △혁신역량 △주주가치 △고객가치 등 6개 분야별로 탁월한 성과를 창출한 선도 기업을 선정한다.

올해 공사는 △세계적 수준의 스마트 방역 인프라 구축을 통한 글로벌 공항방역모델 선도 △코로나19 위기극복을 위한 항공산업 생태계 상생발전 및 일자리 보호 노력 등을 인정받아 최우수상을 수상하게 되었다.

인천공항은 지난해 코로나19 팬데믹 이후 선제적 방역망 구축, 코로나19 검사센터 도입, 스마트 방역 인프라 구축 등 국가방역의 최전선에서 코로나19 확산방지를 위해 총력 대응해 왔다.

또한 공사는 코로나19로 인한 적자전환 및 비상경영 상황 속에서도 약 2조원 규모(2020년 및 2021년 예측치)의 사용료 감면 및 납부유예 조치를 통해 항공산업 상생발전에 앞장서 왔으며, 인천공항형 일자리 지원사업 확대 시행 등 공항종사자의 일자리 보호를 위한 다양한 지원활동도 지속해 왔다.

뿐만 아니라 4차산업 기반 스마트 서비스 확대, 문화예술공항 플랫폼 구축 등 포스트 코로나 대비 미래공항 경쟁력 강화에 박차를 가하고 있으며, 이와 같은 서비스 혁신 성과를 인정받아 지난 3월에는 국제공항협의회(ACI) 주관 고객경험인증제(Customer Experience Accreditation)에서 전 세계 공항 최초로 현재 최고등급인 4단계 인증을 획득하기도 하였다.

인천국제공항공사 김경욱 사장은 “이번 수상을 통해 코로나19 위기극복 및 고객가치 제고 등 공사의 다양한 사업성과를 인정받게 되어 매우 뜻깊게 생각한다”며 “앞으로도 공항 방역관리에 만전을 기하는 가운데, 포스트 코로나에 대비한 공항 서비스 혁신에 박차를 가할 계획이다”고 말했다.

2021 한국의 경영대상에서 인천국제공항공사 신옥철 ESG경영팀장(사진 아래 2번째 줄 왼쪽에서 5번째)이 공사를 대표해 고객가치(Dominant of the Value) 부문 최우수상을 수상한 후 수상자들과 기념촬영
2021 한국의 경영대상에서 인천국제공항공사 신옥철 ESG경영팀장(사진 아래 2번째 줄 왼쪽에서 5번째)이 공사를 대표해 고객가치(Dominant of the Value) 부문 최우수상을 수상한 후 수상자들과 기념촬영