▶ LA공항 스타얼라이언스 라운지도 5년 연속 최고 항공사 동맹체 라운지에 선정돼
아시아나항공(사장 한창수)이 속한 세계 최대 항공사 동맹체 스타얼라이언스(Star Alliance)가 스카이트랙스 월드 에어라인 어워즈(Skytrax World Airline Awards) 시상식에서 4년 연속 최우수 항공사 동맹체로 선정됐다. 미국 LA 국제공항에 마련된 스타얼라이언스 우수회원 전용 라운지 역시 5년 연속 최우수 항공사 동맹체 라운지 상을 수상했다.
스카이트랙스 월드 에어라인 어워즈는 지난 1999년 출범했으며, 세계 최대 규모로 진행되는 항공 분야 고객 만족도 조사를 기반으로 시상이 이루어진다. 스타얼라이언스는 이 시상식에서 ‘세계 최고 항공사 동맹체 상’이 신설된 지난 2005년 이를 최초로 수상한 바 있다.
스타얼라이언스 대표이사 제프리 고(Jeffrey Goh)는 제 53회 파리 에어쇼 기간 중 열린 이번 시상식에서 “매년 수억 명의 스타얼라이언스 고객이 보내주신 신뢰와 성원 덕에 상을 수상할 수 있었다. 이는 우리가 고객의 여행 경험을 개선하기 위해 그간 이뤄 온 노력과 혁신에 대한 전폭적 지지의 결과다”며, “스타얼라이언스를 위해 열정과 헌신을 아끼지 않는 28개 회원 항공사 430,000여명의 임직원 분들께도 진심으로 감사드린다”고 말했다.
스카이트랙스 대표이사 에드워드 플래이스테드(Edward Plaisted)는 “스타얼라이언스의 4년 연속 ‘세계 최대 항공사 동맹체 상’ 수상을 진심으로 축하한다. 이는 스타얼라이언스가 고객이 가장 원하는 상품과 서비스를 제공하고 있다는 것을 방증한다” 며, “스타얼라이언스는 2005년 이래 이 상을 10번 수상하며 글로벌 항공사 동맹체 가운데 선두로 자리매김하고 있으며 LA공항 라운지 역시 ‘최고 항공사 동맹체 라운지 상’을 받는 등 높은 서비스 수준을 입증했다”고 밝혔다.
이외에도, 스타얼라이언스 이외에도 15개 회원 항공사가 46개 부문의 상을 수상했다. 세부 명단은 스카이트랙스 홈페이지에서 확인할 수 있다. (영문 : https://www.worldairlineawards.com/a-z-airline-awards-winners-2019/)
한편, 스카이트랙스 월드 에어라인 어워즈는 영국의 공인 항공 평가 기관 스카이트랙스에서 주관하고 있다. 설문조사는 2018년 9월부터 2019년 5월까지 실시됐으며, 총 100개국 2,165만명이 참여해 전세계 300여개 항공사를 평가했다. 조사는 영어, 프랑스어, 스페인어, 러시아어, 일본어, 중국어로 이뤄졌다. [영종뉴스 김미혜 기자]
[스타얼라이언스(Star Alliance)]
스타얼라이언스는 1997년 설립된 최초의 본격적인 항공사 동맹체로서 세계적인 네트워크와 명성, 서비스를 제공한다. 스타얼라이언스는 ATW, 스카이트랙스, 비즈니스 트래블러 등으로부터 다양한 상을 수상하며 서비스의 우수성을 인정 받고 있다. 스타얼라이언스 회원사는 다음과 같다: 아시아나항공, 아드리아항공, 에게안항공, 에어캐나다, 에어차이나, 에어인디아, 에어뉴질랜드, ANA, 오스트리아항공, 아비앙카, 아비앙카 브라질항공, 브뤼셀항공, 코파항공, 크로아티아항공, 이집트에어, 에티오피아항공, 에바항공, LOT폴란드항공, 루프트한자, 스칸디나비아항공, 선전항공, 싱가포르항공, 남아프리카항공, 스위스에어, TAP포르투갈항공, 터키항공, 타이항공, 유나이티드항공. 스타얼라이언스는 매일 194개국 1,300곳의 공항에 19,000편 이상의 항공편을 띄우고 있으며 정식 회원사 외에도 커넥팅 파트너 준야오항공에서도 연결편을 제공한다. 자세한 정보는 아래 연락처 및 SNS 계정을 통해 확인할 수 있다.
[스타얼라이언스 홍보실 연락처 및 주요 계정]
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